La stratégie de contenu, ou le marketing content, ça vous parle ? Vous en entendez certainement parler autour de vous, en webmarketing et sur les réseaux. Mais savez-vous réellement ce que ce terme signifie ? Avez-vous conscience de l’importance d’une stratégie de contenu ? C’est une technique marketing indispensable pour développer votre business et créer un lien de confiance avec vos prospects.
Connaitre les bonnes pratiques en terme de communication, textes, et autres rédactionnels vous intéresse ? Vous voulez mener la vôtre comme un expert ? Suivez-moi, je vous explique tout !
C’est quoi une stratégie de contenu ?
Commençons par la définition de la stratégie de contenu.
Une stratégie de contenu, c’est un travail marketing de fond, réalisé sur votre site web et sur vos réseaux. Elle doit permettre à vos prospects de vous trouver vous, comme réponse à leurs requêtes. Travailler votre stratégie de contenu vous permet d’être plus visible sur les moteurs de recherches, et d’attirer un trafic de qualité grâce à des contenus adaptés à la cible que vous visez.
C’est une technique marketing qui agit sur votre référencement naturel, en vous positionnant sur des thématiques précises, vos thématiques d’expertise.
Attention, la stratégie de contenu n’est rien sans un contenu de qualité !
Le cœur de cette technique marketing, c’est de connaitre parfaitement votre cible.
Mettez-vous à sa place, et demandez-vous ce que vous taperiez sur les moteurs de recherches pour répondre à votre besoin. Quelle requête formuleriez-vous pour vous renseigner, et prendre confiance, avant de choisir et d’acheter un service ou produit ?
Par où commencer ma stratégie de contenu ?
Je vous le disais juste au-dessus, le cœur de votre stratégie de contenu c’est de parfaitement connaitre votre cible. Donc, avez-vous défini vos personas ?
C’est quoi un persona ?
Vous savez, un persona, c’est cette personne à qui vous souhaitez vous adresser. Votre client idéal en somme.
Par exemple, si vous étiez une marque de cosmétiques végétale, l’un de vos personas pourrait être : Julie, 32 ans, habitant le centre de Bordeaux. Elle fait ses achats en ville sur ses pauses déjeuner, fait attention aux produits qu’elle utilise, aussi bien pour sa peau que pour la planète. etc etc.
Et bien c’est la première étape. Et je vous conseille de ne pas la négliger pour ne jamais perdre de vue la personne à qui vous parlerez quand vous rédigerez vos contenus sur différents sujets.
C’est fait ? Très bien.
Auditer son contenu
Maintenant, avez-vous déjà des articles de blog sur votre site ? Des infographies ? Newsletters ?
Si vous avez répondu “oui” dans votre tête (ou à voix haute d’ailleurs !), commencez par auditer ce contenu. Convient-il à vos objectifs, à votre cible ? Est-il toujours d’actualité ? Amène-t-il du trafic qualifié sur votre site ? (…)
Si vous avez répondu “non”, ou que vous avez terminé l’étape audit, passons à la suite.
Avez-vous des idées de sujets pour vos futurs contenus ? Attention, pas n’importe quels sujets bien sûr… Autant proposer du contenu en or pour les internautes. Vous voulez les renseigner, les séduire et les convaincre, oui ou non ?
Bon, c’est le moment de commencer à les lister.
Pas d’inspiration pour ma stratégie de contenu
Panne d’inspiration pour savoir sur quoi communiquer sur votre site ou vos réseaux sociaux ? Vous voici devant votre page blanche, telle J.K. Rowling avant qu’elle ne rédige le best seller Harry Potter ?
OK, pas de panique ! Utilisez ce magnifique outil qu’est internet. Saisissez une question, une problématique que pourrait se poser votre fameux persona. Lisez, devenez ce client idéal que vous avez imaginé, et les idées vont fuser 😉.
N’oubliez jamais : la qualité de contenu prime. Vous devez marquer les esprits des internautes pour faire la différence et – in fine – vendre plus.
Ensuite, réfléchissez au format que vous allez utiliser avant de rédiger, et pensez à optimiser le SEO. Et si vous préférez déléguer cette création de contenu optimisé SEO, contactez-moi ici, c’est mon expertise ! Chanceuse que vous êtes.
C’est quoi un bon contenu ?
Rappel : un bon contenu doit traiter d’un sujet qui préoccupe vos prospects. Il doit lui apporter une solution compréhensible (donc, utilisez des termes simples, et pensez à donner des exemples). Par ce contenu, vous devez permettre de faire avancer dans sa réflexion l’internaute, d’apprendre et/ou de comprendre quelque chose. Ne perdez pas cet objectif de vue, et adressez-vous à la bonne personne.
La création de contenu rédactionnel est une branche essentielle du webmarketing. Elle exploite tous les contenus pour acquérir de nouveaux clients.
Mettre en place une stratégie de contenu va considérablement augmenter vos leads, et tout naturellement amener vos leads à se transformer en client. Qualifié, il va de soi.
Alors, comment la mettre en place pour vous offrir un maximum de visibilité et vous positionner ? Voici les 14 règles à suivre pour créer une stratégie de contenu à tomber par terre.
14 règles à suivre pour une stratégie de contenu d’expert
Maintenant que vous savez ce qu’est le content marketing, vous voulez appliquer. N’est-ce pas ? Voici les meilleures règles à suivre pour bien commencer.
#1 – Connaître son audience pour la séduire par les contenus
Histoire que vos prospects se reconnaissent dans vos textes ou vidéos, et mettent votre site dans leurs favoris parce qu’ils seront curieux de venir voir les prochaines sorties ! Sympa l’idée non ?
#2 – Se fixer un objectif SMART
Un objectif Spécifique Mesurable Atteignable Réaliste Temporel = c’est à dire, un objectif clairement défini. Fixez-vous une date butoire à laquelle vous devrez avoir réalisé cet objectif quantifiable et atteignable.
Ceci est fortement recommandé, voire même obligatoire d’un point de vue commercial. Plus vous serez précis dans la définition de vos objectifs, plus vous donnerez le maximum pour les atteindre. Et, vous voulez les atteindre n’est-ce pas ?
#3 – Définir les KPI
Les KPI sont les indicateurs clés de performances. Ce sont les indicateurs chiffrés que vous allez suivre de près pour connaître l’avancée de la réalisation de vos objectifs. Comment saurez-vous que vous êtes sur la bonne voie sans eux ? Au pif ? Non, vous valez mieux que ça.
#4 – Définir ses personas et leurs enjeux
Pensez comme eux, mettez-vous dans leur peau, déterminez leurs besoins primaires et secondaires. Je ne me répèterais pas, tout est dit plus haut.
#5 – Etablir sa ligne éditoriale
Votre ligne éditoriale, c’est le fil rouge de votre stratégie de contenu. C’est ce qui va cadrer votre discours, ce qui va parler à votre cible, atteindre vos personas. Boum, en plein dans le coeur. Le cupidon du webmarketing a frappé grâce à la stratégie de contenu.
Un exemple pour vous aider à définir votre ligne éditoriale ? Style rédactionnel, vocabulaire, mots-clés, thématiques … Vous voyez ?
#6 – Choisir le type de contenus
Que voulez-vous offrir à vos lecteurs ? Via quel format pensez-vous leur donner l’envie de vous lire, les rendre curieux et les intéresser ? Les articles de blog par exemple (presque indispensables), une newsletter hebdomadaire, mensuelle, ou encore des pages ou infographies ?
Il n’ y a pas de mauvais choix, juste ceux qui correspondent à votre entreprise.
#7 – Varier les formats
Le saviez-vous ?
Les articles de blogs sont très appréciés par les moteurs de recherches. Oui, vraiment. Et non, ils ne sont plus l’image ringarde que vous en aviez… Les skyblog des années 2000 version journal intime ont disparus. Ouf !
Aujourd’hui, la section blog est devenue cruciale en terme stratégique (et bien sûr… pour la stratégie de contenu). Cependant, il est important de se mettre à la place de vos personas, et ne pas seulement penser à ce que va aimer Google.
Posez-vous cette question : quel types de contenu ma cible préfere-t-elle consommer ? Vidéos, newsletters, infographies, ebooks, articles, Q&R (…) ?
(Certains types de contenus se partagent plus facilement que d’autres. Pensez-y).
Varier les formats vous permet d’engager votre cible d’avantage, mais aussi d’attirer de nouveaux prospects. Ainsi, vous créez et fidéliser votre communauté. Magique !
#8 – Trouver des sujets intéressants
L’inspiration pour les contenus ne vient pas toujours en claquant des doigts. (Ce serait chouette, non ?). Mais continuez votre lecture, voici quelques astuces pour retrouver et faire sortir les idées de feu qui sont en vous :
- Cherchez les mots-clés liés à votre activité, votre expertise, et fouinez pour comprendre ce que recherche votre communauté cible
- Regardez sur les réseaux sociaux ce que vous trouvez, par exemple en cherchant les hashtags liés à votre expertise. Voyez alors ce qui a du succès, et ce qui pourrait plaire à votre communauté.
- Suivez, lisez et écoutez votre concurrence. Quels contenus, sujets et formats proposent-ils ? Quels sujets et formats de contenus créent le plus d’engagement ? Comment pouvez-vous vous faire remarquer ? Vous différencier ?
- Votre site est bien connecté à Google Analytics ? (Si ce n’est pas le cas, urgence à traiter en priorité !). Alors, analysez ces données. Vous pourrez comprendre le comportement des utilisateurs sur votre site, et répondre aux questions comme “Quels articles ont le meilleur trafic ?”, “Quelles questions posent-ils en commentaire ?”, “Quels articles donnent les meilleurs taux de conversion ?” (…)
Ouf ! Ça va mieux ? Alors on continue.
#9 – Optimiser le SEO
Votre contenu doit absolument être optimisé pour votre référencement naturel (SEO) avant sa diffusion. Si vous voulez une formation sur le sujet, découvrez ma formation visibilité maximale sur Google, ou déléguez-moi votre stratégie SEO.
Avoir un contenu original, et qui plus est de qualité… A quoi bon si personne ne le voit ?
#10 – Calendrier éditorial : planifier son contenu
Je sens que depuis le début de votre lecture, vos idées fusent, ou se trient. Non ? Alors surtout, notez toutes vos idées, parce qu’ensuite, vous allez devoir organiser les publications. Plus vous serez réguliers, plus vous aurez de chance d’être visibles. Choisissez votre rythme en fonction de votre temps et de vos idées, vous allez gagner un temps fou !
PS : En plus, ça vide la tête. Vous aurez encore plus de place pour de nouveau contenus !
Alléchant, non ?
#11 – Créer du lien relationnel ou du netlinking
Je suis sûre qu’il y a des sites que vous trouvez inspirants et pertinents. Peut-être même qu’ils sont très complémentaires au vôtre. Ne seraient-ce que les blogs des personnes qui vous inspirent sur les réseaux ! Et bien, si ce n’est pas déjà le cas, commencez à vous engager auprès d’eux. Peut-être que des opportunités pourraient se présenter.
De plus, les échanges, c’est agréable et positif pour tout le monde. Donnons-nous de l’amour (Ne soyez pas radin.e) !
#12 – Convertir vos lecteurs
Voir votre trafic augmenter, c’est bien, ça booste même. Mais ne perdez pas votre objectif premier de vue : transformer ces visiteurs en contacts. Alors, on pense aux CTA (call to action), aux landing pages, et aux formulaires d’inscription.
(Pssst, si je vous ai perdu avec ces mots, vous trouverez un article qui contient presque tout le lexique du web juste ici)
J’en rajoute un pour clôturer ce point 12 : Pensez Inbound Marketing ! (Oui, ce terme aussi est défini dans mon lexique webmarketing, ne me remerciez pas 😉)
#13 – Penser au Marketing automation
Là vous vous dites, “encore un terme compliqué…”, alors lisez l’article Lexique et Vocabulaire du webmarketing, et reprenez la lecture de celui. Tout va vous paraitre plus clair !
L’expérience utilisateur (ou l’UX) est un facteur primordial dans la décision d’achat. Votre stratégie de contenu doit donc faire en sorte que cette expérience soit infaillible , inoubliable, du début à la fin.
#14 – Analyser, tester et recommencer
Une fois votre stratégie de contenu mise en place, suivez sa performance. Vos actions sont-elles efficaces ? Vos objectifs sont-ils réalisés ? Y-a-t-il des réglages à modifier, à adapter ?
Alors analysez, testez et n’hésitez pas à le refaire !
La newsletter comme stratégie de contenu
Et la newsletter, vous avez testé ?
Maintenant que vous connaissez le chemin vers une stratégie de contenu d’expert, et que vous êtes prêt.e.s à la mettre en place, c’est le moment d’appliquer.
Une newsletter, c’est quoi ?
Comme son nom l’indique, c’est une lettre d’information. Elle est généralement périodique (hebdomadaire ou mensuelle) et son objectif premier est d’envoyer du contenu informatif aux personnes qui en ont fait le souhait.
Vous l’avez compris, c’est un excellent moyen de rendre accros et confiants vos prospects. Alors, si vous voulez connaître les règles à suivre pour créer une newsletter efficace et adaptée, restez connectés. Je vous prépare un article aux petits oignons sur le sujet !
On récapitule ?
La stratégie de contenu c’est finalement votre levier magique pour séduire Google et rendre les internautes addicts. Ces fans qui deviennent ensuite vos clients fidèles. Bref, votre Graal.
14 règles majeures sont à votre disposition dans cet article pour piloter votre stratégie de contenu, laquelle préférez-vous ? Si vous voulez passer la seconde et coupler stratégie de contenu avec visibilité sur Google… Alors foncez découvrir la formation visibilité maximale sur Google. Une pépite, vous verrez !
Maïté Ropers